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惠州博罗东江香域营销中心消防通道无扶手导致业主摔伤骨折

来源:网易房产惠州 2021-07-06 17:50
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 2021年6月10日,惠州市博罗县东江香域的业主王先生向南都爆料称,因为东江香域营销中心一楼前往负一层泳池的楼梯间没有安装扶手,2019年7月16日其母亲在该营销中心因不慎摔倒导致骨折,两年来多次与开发商协商未果。而物业相关负责人则表示,该楼梯间属于消防应急通道,有验收报告。6月22日,在博罗信访办、司法所等部门的调解下,业主王先生和东江香域意见达成一致,开发商赔付业主20万元。

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 业主王先生的母亲摔倒地点

  业主质疑:营销中心消防应急通道没有扶手不符合规定

  “我的母亲就是在东江香域营销中心楼梯间摔倒的,楼梯间没有安装扶手。”业主王先生称,2019年7月16日,其母亲前往东江香域营销中心负一层的游泳池找正在游泳的孙子,因为楼梯间没有扶手,其母亲在下楼的过程中不慎摔倒导致骨折住院。

  王先生告诉记者,其母亲当时在医院住了一个多月,住院期间,东江香域物业的相关负责人前往医院探望,给了2000元慰问金,并表示后续还会给一些费用,但后来一直都没有给。

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 业主王先生母亲住院期间图片,家属供图

  2021年6月10日,记者跟随王先生前往其家中,看到王先生的母亲行动不便,出行需要轮椅或者家人的搀扶才能慢慢走动,王先生表示,其母亲出院后至今生活不能自理,其妻子为了照顾老人,两年都没有上班。

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王先生的母亲至今行动不便

  王先生质疑东江香域营销中心楼梯间没有安装扶手不符合相关规定,并希望东江香域小区能赔偿其母亲的住院费、护理费等共30万元。

  东江香域物业:消防通道有验收报告

  2021年6月10日下午,针对业主的质疑和诉求,记者联系上了东江香域物业管理有限公司相关负责人王主任,他表示,东江香域营销中心消防应急通道是通过验收的,符合标准,并且从营销中心前往负一层得游泳池是装有电梯的,业主可以乘坐电梯前往负一楼,楼梯间属于应急通道,楼梯间两边都有墙,其余楼层均安有扶手。

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 营销中心前往负一层可以乘坐电梯

  “我们也有跟业主协商,但一直没有协商出结果。”王主任称,对于业主王先生所提到的30万赔偿诉求,双方可以再次协商或者通过法律途径解决问题。

  追踪:双方达成一致 东江香域赔付20万元

  2021年6月22日,经过博罗信访办、司法所等部门的调解下,业主王先生和东江香域意见达成一致,开发商赔付业主20万元。

  采写:南都记者王诗媛


编辑者:顾问找房

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